こんせぷとConcept

お客様は「旅の主役」と考え、お手伝いする。
お客様が居心地が良く、旅心地、夢心地に浸ることができるように配慮する
「しつこくないサービス」をモットーとし、
◯◯をオンリーワンの合言葉のもと、
お客様にとってオンリーワンになれるようなサービスを目指しております。

をんりーわん宣言Only one declaration

[画像]五代目湯守齋藤純一子供の頃、本当によく笑い、よく泣いたものです。今思えば、あの頃が一番楽しく、一番輝いていたのかもしれません。

そんな、懐かしい思いもここ会津で、ふと郷愁にかられるのは、会津の人々の温かさ、自然いっぱいの風景、そして何より、この土地を守ってきてくれた先人たちの思い、全国各地からいらっしゃるお客様たちの輝かしい笑顔があるからかもしれません。

私は、会津が大好きです。

会津に生まれ、会津に育ち、会津で結婚し、会津で子供を授かり、今でも会津への感謝の気持ちは絶えません。
そんな会津への恩返しの意味もあり、私ども「庄助の宿瀧の湯」は、創業120年以上もの間、会津に根ざした旅館づくり、嫁いでいった我が娘を実家で迎える気持ちをモットーに、歩んでまいりました。

「をんりーわん」宣言、というのは、そんな様々な思いを表したものです。

全国各地で、その地域らしさが失われてきています。日本全国、どこでも同じような風景、同じような食べ物、ましてや、遠くの地方の食べ物ですら簡単に味わえる時代です。

そんな「らしさ」を失った時代に、会津らしい旅館であり続けなければ、瀧の湯が瀧の湯らしくあり続けなければ、という思いを強くいたしました。

どの旅館も個性を無くしはじめている現在、『旅館の専門店』、つまり個性を売りにした、個性に特化した旅館づくりが私のこだわりです。

「庄助の宿瀧の湯」は、今までも、そしてこれからも「をんりーわん」でありたいと、強く願っております。

「をんりーわん」というのは字のごとく、造語です。
しかし、この言葉には私どもの思いの全てが詰まっています。

この言葉の、本当の意味は、

「○○を、オンリーワン」

という意味です。

ここにしかない食材をオンリーワン、
ここにしかない文化をオンリーワン、
ここにしかない施設をオンリーワン、
ここにしかない歴史をオンリーワン、
ここにしかないおもてなしをオンリーワン、
ここにしかない風景をオンリーワン、
ここにしかない思い出をオンリーワン……

「また、来るよ」

そんな一言を、言っていただけることが、何よりの喜び。

だから、当館ではいらっしゃいませではなく、「おかえんなんしょ（会津弁でおかえりなさいの意味）」という言葉を使います。

長くなりましたが、皆様が楽しく、良いご旅行になるように、
社員一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
どうぞ、当館にお越しの際は、お困りの点など、私どもが皆様に何かお手伝いさせていただけることがございましたら、何時でも気軽にお声がけくださいませ。

お客様それぞれのスタイルで、快適に当館でお過ごしになられることを祈って……

最後までお読みいただき、ありがとうございました。