こんせぷとConcept
お客様は「旅の主役」と考え、お手伝いする。
お客様が居心地が良く、旅心地、夢心地に浸ることができるように配慮する
「しつこくないサービス」をモットーとし、
◯◯をオンリーワンの合言葉のもと、
お客様にとってオンリーワンになれるようなサービスを目指しております。
をんりーわん宣言Only one declaration
子供の頃、本当によく笑い、よく泣いたものです。今思えば、あの頃が一番楽しく、一番輝いていたのかもしれません。
そんな、懐かしい思いもここ会津で、ふと郷愁にかられるのは、会津の人々の温かさ、自然いっぱいの風景、そして何より、この土地を守ってきてくれた先人たちの思い、全国各地からいらっしゃるお客様たちの輝かしい笑顔があるからかもしれません。
私は、会津が大好きです。
会津に生まれ、会津に育ち、会津で結婚し、会津で子供を授かり、今でも会津への感謝の気持ちは絶えません。
そんな会津への恩返しの意味もあり、私ども「庄助の宿 瀧の湯」は、創業120年以上もの間、会津に根ざした旅館づくり、嫁いでいった我が娘を実家で迎える気持ちをモットーに、歩んでまいりました。
「をんりーわん」宣言、というのは、そんな様々な思いを表したものです。
全国各地で、その地域らしさが失われてきています。日本全国、どこでも同じような風景、同じような食べ物、ましてや、遠くの地方の食べ物ですら簡単に味わえる時代です。
そんな「らしさ」を失った時代に、会津らしい旅館であり続けなければ、瀧の湯が瀧の湯らしくあり続けなければ、という思いを強くいたしました。
どの旅館も個性を無くしはじめている現在、『旅館の専門店』、つまり個性を売りにした、個性に特化した旅館づくりが私のこだわりです。
「庄助の宿 瀧の湯」は、今までも、そしてこれからも「をんりーわん」でありたいと、強く願っております。
「をんりーわん」というのは字のごとく、造語です。
しかし、この言葉には私どもの思いの全てが詰まっています。
この言葉の、本当の意味は、
「○○を、オンリーワン」
という意味です。
ここにしかない食材をオンリーワン、
ここにしかない文化をオンリーワン、
ここにしかない施設をオンリーワン、
ここにしかない歴史をオンリーワン、
ここにしかないおもてなしをオンリーワン、
ここにしかない風景をオンリーワン、
ここにしかない思い出をオンリーワン……
「また、来るよ」
そんな一言を、言っていただけることが、何よりの喜び。
だから、当館ではいらっしゃいませではなく、「おかえんなんしょ(会津弁でおかえりなさいの意味)」という言葉を使います。
長くなりましたが、皆様が楽しく、良いご旅行になるように、
社員一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
どうぞ、当館にお越しの際は、お困りの点など、私どもが皆様に何かお手伝いさせていただけることがございましたら、何時でも気軽にお声がけくださいませ。
お客様それぞれのスタイルで、快適に当館でお過ごしになられることを祈って……
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
庄助の宿 瀧の湯
五代目湯守 齋藤 純一
をんりーわんサービスOnly one service
![[画像]振る舞い酒と抹茶のサービスイメージ](images/facilities/img-kannai-lounge@1x.jpg)
チェックイン時に「振る舞い酒と抹茶」のサービス♪
当館ゆかりの「小原庄助さん」に因んだ「振る舞い酒」さーびす。 会津の美味しい地酒の中でも、当館の利き酒師が選んだ絶品の地酒を振る舞い酒としてお召し上がりいただけます。また、チェックインはラウンジで美しい風景を眺めながら、千利休の千家とも深い繋がりのある会津藩の「茶の心」を味合う抹茶のさーびすも行っております。
![[画像]からふる浴衣と帯イメージ](images/concept/img-concept-yukata@1x.jpg)
女性のお客様には「からふる浴衣と帯」の無料貸出♪
「旅に来たときには、ちょっとお洒落に」そんな女性の願いを叶えたのが、からふる浴衣と帯の無料貸出です。色とりどりの浴衣の中から、お好みの1枚をお選びください。
![[画像]プライベートルーム宣言イメージ](images/concept/img-concept-room@1x.jpg)
プライベートルーム宣言
当館では「しつこくないさーびす」をテーマにお客様のお部屋は「プライベートな空間」と考え、極力お邪魔しないよう配慮しております。ご用の際には、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
![[画像]特製ところてんイメージ](images/concept/img-concept-ashiyu@1x.jpg)
湯上り処にて「特製ところてん」などサービス中♪
お風呂上がりに嬉しいさーびすを行っております。時期や仕入などにより内容が変更する場合がございます。予めご了承くださいませ。
![[画像]夜のライトアップ大作戦イメージ](images/concept/img-concept-lounge@1x.jpg)
夜の雰囲気もバッチリ♪「夜のライトアップ大作戦」
国内外で活躍する照明デザイナープロデュースによるライトアップイベントを開催中です。曜日毎に演出プログラムが異なり、毎夜、違った雰囲気をお愉しみいただけます。
![[画像]シャンプーバーイメージ](images/concept/img-concept-shampoo@1x.jpg)
限定♪選べるシャンプー「シャンプーバー」
「宿のシャンプーっていまいち」そんな女性の不満を解決いたします。大浴場前に、国内のコスメティックブランドの主要なものを数種類取り揃えました。
![[画像]朝寝床延べサービスイメージ](images/concept/img-concept-asane@1x.jpg)
朝寝坊もまた嬉しい♪「朝寝床延べサービス」
朝はゆっくり布団でごろごろ・・・・ 普段できない、朝の贅沢な過ごし方。そんな要望から、チェックアウトまでお部屋からお布団はお下げいたしません。
※事前にご要望があれば、お布団を片付けすることも可能です。
![[画像]無料パソコンコーナーイメージ](images/facilities/img-kannai-pc@1x.jpg)
ラウンジで使える「無料パソコンコーナー(Mac)」
旅先でもメールチェックが・・・観光情報をネットで・・・そんなご要望が多く、無料のパソコンコーナーを設置しております。また、館内のほとんどで「無線LAN」が利用可能ですので、WiFi対応のノートパソコン、スマートフォン、タブレット等お持ちいただければ、ご利用いただくことが可能です。
![[画像]プロジェクションマッピングイメージ](images/concept/img-concept-pm@1x.jpg)
能舞台に映し出すプロジェクションマッピング
毎晩、能舞台「花心殿」に映し出すプロジェクションマッピングの上映を行っております。映像と音楽の幻想の世界を是非、お楽しみください。
※プログラムは季節によって変わりますので、詳しくはスタッフにお問い合わせください。