ゆっくらイン

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【お電話でのお問い合わせにつきまして】

当館でのお電話の受付は 09:00〜20:00 となっております。時間外のお問い合わせはお受け出来かねますのでご注意ください。
なお、現在お電話が大変混み合っており、お電話での応答が出来かねる場合がございます。
当館ホームページ「お問い合わせ」より、ご用件を承っておりますので、是非そちらをご利用ください。

【コロナウィルス対策についてのご理解とご協力について】
※必ず、お読みください。

■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、「庄助の宿 瀧の湯」およびグループ宿全館で最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

■入館時に非接触型体温計による体温測定・・・玄関に設置しておりますので、検温をお願いいたします。37.5度以上の方は入館出来ません。予め、ご了承ください。
また、入館時は必ず手をアルコール消毒してからご入館ください。

■接客を伴うサービスについて・・・【お客様とスタッフとの密を避ける】ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。

■密集の軽減について・・・【お客様同士の密を避ける】ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。

■お客様へのお願い・・・館内のご移動時は必ず「マスクをご着用」ください。また、お食事の際、ご入浴の際以外はお手数でも「マスクをご着用」くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

■現在のオペレーション変更事項の確認・・・現在、朝食は「朝食バイキング」でのご案内を自粛しております。お客様の安全を確保出来る状況になるまで、しばらくの間、自粛させていただきます。なお、朝食全てが「朝食膳」に変更となります。予約サイト・プランによっては「朝食バイキング」と一部記載がございますが、上記の理由から「全て朝食膳」へと変更とさせていただきます。誠に勝手ではございますが、【コロナウィルス感染防止】のため、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

【5名様以上の会食につきましてのご注意】

当館では、原則5名様以上の会食は出来かねます。
5名様以上の場合、お席を複数 一定間隔を取ってご用意させていただきます。(※原則1テーブル最大4名様まで)
また、宴会等の場合におきましても、上記ルールをご順守の上ご協力いただきますようお願い申し上げます。
なお、複数のテーブル間でのご移動・席を替わってのご会食等はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※お子様連れ・特別な事情等ある場合は、上記原則に基づき弾力的な対応をさせていただきます。

【朝食時間変更のお知らせ】

2022年6月1日より、朝食のお時間が、7:30〜9:45(L.O9:30)に変更になります。ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

【「福島県「来て。」割のお知らせ】

  1. 福島県「来て。」割とは?
    福島県内に1泊以上宿泊、及び福島県内を主目的地とする日帰り旅行を対象とした支援事業です。
    予約方法などについては福島県「来て。」割をご覧ください。


  2. 対象者
    日本国内在住の方


  3. 対象期間について
    割引適用開始:令和4年10月11日(火)宿泊分から
    ※割引額は福島県「来て。」割のHPをご覧ください。


  4. ワクチン・検査パッケージの導入について

    • 福島県「来て。」割をご利用時には下記の書類の提示が必要になります。
    • 宿泊施設におけるチェックイン時に提示いただきます。
    • ワクチンの接種済証明書等は撮影した画像やコピーの提示でも問題ありませんが、宿泊後の提示は認められず、確認できない場合は事業の適用が受けられませんので、ご注意ください。
    • 12歳未満のお子様の場合、同居する監護者(親等)が同行する場合は、接種済証明書等の提示は必要ありません。

    <提示必須書類>

    (1)現住所を確認できる身分証明書

    1. 公的機関が発行し宿泊者本人の氏名、住所の記載があるもの
      (マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証等)
    2. 公共料金の支払い明細で、宿泊者本人の氏名、住所の記載があるもの(但し3か月以内のもの)
    3. 宿泊者本人あての郵便物で、氏名、住所の記載があるもの(但し3か月以内のもの)

    (2) ワクチンの接種済証明書等(①又は②のいずれか1点)

    • ①ワクチン接種済を証明する書類(3回目の接種日が確認できるもの)
    • ②PCR検査等の陰性の検査結果通知書等
      • PCR検査、抗原定量検査 : 有効期限3日間
      • 抗原定性検査 : 有効期限1日間

  5. その他
    ※新型コロナウイルス感染症の状況、政府全体の方針等により、開始時期・終了時期が変更になることがあります。
    ※事業の全体予算が無くなり次第、対象期間前に事業終了となる可能性がありますので、御了承ください。


  6. お問い合わせ先
    〇福島県「来て。」割サポートセンター 電話:0120-234581(9:30~17:30/土・日・祝日も受付)
    〇特設サイト:福島県「来て。」割

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