ゆっくらイン

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    【お電話でのお問い合わせにつきまして】

当館でのお電話の受付は 09:00〜20:00 となっております。時間外のお問い合わせはお受け出来かねますのでご注意ください。
なお、現在お電話が大変混み合っており、お電話での応答が出来かねる場合がございます。
当館ホームページ「お問い合わせ」より、ご用件を承っておりますので、是非そちらをご利用ください。

    【コロナウィルス対策についてのご理解とご協力について】
    ※必ず、お読みください。

■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、「庄助の宿 瀧の湯」およびグループ宿全館で最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

■入館時に非接触型体温計による体温測定・・・玄関に設置しておりますので、検温をお願いいたします。37.5度以上の方は入館出来ません。予め、ご了承ください。
また、入館時は必ず手をアルコール消毒してからご入館ください。

■接客を伴うサービスについて・・・【お客様とスタッフとの密を避ける】ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。

■密集の軽減について・・・【お客様同士の密を避ける】ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。

■お客様へのお願い・・・館内のご移動時は必ず「マスクをご着用」ください。また、お食事の際、ご入浴の際以外はお手数でも「マスクをご着用」くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

■現在のオペレーション変更事項の確認・・・現在、朝食は「朝食バイキング」でのご案内を自粛しております。お客様の安全を確保出来る状況になるまで、しばらくの間、自粛させていただきます。なお、朝食全てが「朝食膳」に変更となります。予約サイト・プランによっては「朝食バイキング」と一部記載がございますが、上記の理由から「全て朝食膳」へと変更とさせていただきます。誠に勝手ではございますが、【コロナウィルス感染防止】のため、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

    【5名様以上の会食につきましてのご注意】

当館では、原則5名様以上の会食は出来かねます。
5名様以上の場合、お席を複数 一定間隔を取ってご用意させていただきます。(※原則1テーブル最大4名様まで)
また、宴会等の場合におきましても、上記ルールをご順守の上ご協力いただきますようお願い申し上げます。
なお、複数のテーブル間でのご移動・席を替わってのご会食等はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※お子様連れ・特別な事情等ある場合は、上記原則に基づき弾力的な対応をさせていただきます。

    【「県民割プラス」再開について(福島県在住の方)】

令和4年2月より停止していました「県民割プラス」を下記のとおり再開いたしますので、お知らせします。

重要なお知らせ

「本人確認書類」と合わせて「新型コロナワクチンの接種済証明書」、「PCR検査等の陰性証明書」のいずれかが必須となります。お忘れの場合、割引は適用外となりますので、ご注意ください。
なお、お忘れの場合に関しまして、いかなる理由におきましても割引適用にはなりません。

  1. 県民割プラスとは?
    新型コロナウイルス感染症の影響による観光需要の落ち込みに対応するため、福島県在住の方が福島県内の宿泊施設に宿泊する場合、割引を行う事業です。割引額については福島県 県民割プラスをご覧ください。


  2. 対象者
    福島県内在住者


  3. 対象期間について
    予約受付期間:令和4年5月6日(金)から
    割引対象期間:令和4年5月9日(月)宿泊分〜令和4年6月1日(水)チェックアウト分まで
    ※ゴールデンウィーク期間(4月29日(金)宿泊分から5月9日(月)チェックアウト分まで)は対象外です。
    ※令和4年5月6日(金)午前10時以降に申し込みが行われた宿泊予約が対象となります(ネット予約等を含む)。
    ※割引額は福島県 県民割プラスのHPをご覧ください。


  4. 予約方法
    福島県 県民割プラス「県民割の主な手続き」をご覧ください。


  5. ワクチン・検査パッケージの導入について

    • 国の規定により、1月宿泊分同様に県民割プラス事業を活用する場合は、本人確認書類に加えて以下の書類の提示が必須となります。

      12歳未満のお子様については、同居する監護者が同伴する場合のみ、以下の書類は提示不要となります。(本人確認書類は従来どおり必要です。)

    • 宿泊施設におけるチェックイン時に提示いただきます。

    • ワクチンの接種済証明書等は撮影した画像やコピーの提示でも問題ありませんが、宿泊後の提示は認められず、確認できない場合は県民割プラス事業の適用が受けられませんので、ご注意ください。


    <提示必須書類>

    (1) 本人確認書類(従来のとおり)

    1. 公的機関が発行し宿泊者本人の氏名、住所の記載があるもの(マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証等)

    2. 公共料金の支払い明細で、宿泊者本人の氏名、住所の記載があるもの

    3. 宿泊者本人あての郵便物で、氏名、住所の記載があるもの
      ※2,3においては、3か月以内のものとする

    (2) ワクチンの接種済証明書等(①又は②のいずれか1点)

    • ①新型コロナワクチンの接種済証明書(2回目接種から14日以上経過しているもの)

    • ②PCR検査等の陰性証明書

      • PCR検査、抗原定量検査 : 有効期限3日間

      • 抗原定性検査 : 有効期限1日間


  6. その他
    事業の全体予算が無くなり次第、対象期間前に事業終了となる可能性がありますので、御了承ください。


  7. お問い合わせ先
    〇福島県 県民割プラス事業サポートセンター 電話 : 0570-000-337(9:30~17:30 土日祝対応)
    〇特設サイト 福島県 県民割プラス


【「県民割プラス」の対象範囲拡大について】

県民割の対象範囲を拡大し、下記のとおり実施いたしますので、お知らせいたします。

重要なお知らせ

福島県民と他の県民とで割引額が異なります。
福島県以外の県在住の方は、ワクチン接種が分かる書類(3回目)又は抗原検査等の陰性証明等の提示が必須となります。

  1. 拡大する対象者
    岩手県・宮城県・秋田県・山形県・新潟県在住者
    (4/26新規追加)北海道・青森県・茨城県・栃木県在住者
    ※新規追加の道県について、5月9日(月)宿泊分から対象となります。


  2. 対象期間について
    予約受付期間:令和4年5月6日(金)から
    割引対象期間:令和4年5月9日(月)宿泊分〜令和4年6月1日(水)チェックアウト分まで
    ※ゴールデンウィーク期間(4月29日(金)宿泊分から5月9日(月)チェックアウト分まで)は対象外です。
    ※令和4年5月6日(金)午前10時以降に申し込みが行われた宿泊予約が対象となります(ネット予約等を含む)。
    福島県民と他の県民とで割引額が異なります。詳しくは福島県 県民割プラスのHPをご覧ください。


  3. 予約方法
    福島県 県民割プラス「県民割の主な手続き」をご覧ください。


  4. ワクチン・検査パッケージの導入について
    福島県「以外」の県在住の方は、現住所を確認できる身分証明書と、ワクチン接種が分かる書類(3回目)又は抗原検査等の陰性証明等の提示が必須となります。


  5. STAYNAVI 登録画面
    福島県にお住まいの宿泊者と他の県にお住まい宿泊者では、宿泊クーポンの登録画面が異なります。
    詳しくは下記を御確認ください。
    Go To トラベルキャンペーン特設サイト


  6. その他
    対象範囲については、各県との調整及び新型コロナウイルス感染拡大状況により、更に拡大されることや縮小されることがありますので御了承ください。


  7. お問い合わせ先
    〇福島県 県民割プラス事業サポートセンター 電話 : 0570-000-337(9:30~17:30 土日祝対応)
    〇特設サイト 福島県 県民割プラス

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